PROTECTION DOSSIER / CLAIMS
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損壞與理賠｜搬家公司的公司資料
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- 01 保障資料原文 物品受損需在搬運完成三日內向本公司反應，如搬運物為不易發現時，也於搬運完成後十日內告知本公司，以便後續處理理賠程序。損壞賠償以物品折舊後之現值為理賠標準，單件物品理賠以新台幣 10,000 元為上限。服務地區 臺北市、新北市、桃園市、新竹市
- 02 保障資料原文 完工後起7日內提出鑑定理賠、每一工程，理賠上限為貳萬元整、每一單件，理賠上限為新台幣伍仟元整服務地區 基隆市、臺北市、新北市、桃園市
- 03 保障資料原文 損壞賠賞原則以物品外觀在搬運過程中之新傷痕為限，物品損壞能協助修繕者，以修繕為原則，單件修繕費用以三千元為上限，但若修繕費用高於物品折舊後之現值，則以折舊後之現值為理賠標準，單件理賠上限為三千元；總理賠額度不超過運費八成且限額一萬元之範圍內。理賠條件經雙方同意後，任一方事後不得提出任何異議。服務地區 臺北市
- 04 保障資料原文 毀損賠償！讓您安心搬家服務地區 基隆市、臺北市、新北市、桃園市
- 05 保障資料原文 來發搬家提供"搬遷後保固"，若搬運物品有毀損時，消費者需在搬運完成後七日內向本公司反應，逾期未告知本公司，將不受理理賠。、一般物品單件理賠上限為三千元整，特殊物品上限為五千元整，理賠總金額不超過整筆搬運之六成。 運送物品之毀損，損失係因託運人故意或特殊要求所致者，不在理賠範圍內。 例：工作人員會預先告知消費者將會發生不利搬運或有損害之疑後，消費者仍執意搬運。服務地區 尚無結構化地區資料
- 06 保障資料原文 合約需載明公司完整資訊（名稱、地址、統編）、服務內容、費用標示、理賠細則等。孟成搬家皆依法立案，並提供完整契約。服務地區 臺北市、新北市、桃園市、新竹市、新竹縣
- 07 保障資料原文 搬運損壞由專人處理賠償事宜、單件物品理賠最高上限為3,000元整，依折舊後現值為理賠標準、物品損壞完成後3日內告知；不易發現的損壞10日內反應服務地區 基隆市、臺北市、新北市、桃園市、新竹市、新竹縣、宜蘭縣
- 08 保障資料原文 桐源搬家提供"搬遷保固”，消費者需在搬運完成後當天向本公司反應，預期未告知本公司 ，將不受理理賠、一般物品單件理賠上限為三千元整，特殊物品上限為五千元整，理賠總金額不超過整筆搬運之六成。若是依照客戶要求的疊車方式疊車,有造成損傷的話不在理賠範圍內。、搬運賠償限於工作人員作業所致，若搬運人員已於搬動前告知有可能損害物品之風險，但消費者仍執意要搬運，責任由消費者自負。、損壞賠償原則以物品外觀在搬運過程中之新傷痕為限，物品損壞以修繕為原則，但若修繕費用高於折舊後之現值，則以折舊後之現值為理賠標準。、若物品遺失，則需提供價值憑證（如：發票等）後，以使用折舊年限之價值來做為理賠之標準；以搬遷契約內容為理賠之依據，單次搬遷案件理賠上限為新台幣一萬元。（註：單件理賠額度超過一萬元者）。、如溫度環境變化容易損壞不保固，例如玻璃、魚缸、玻璃展示櫃。服務地區 臺北市、新北市
- 09 保障資料原文 損壞需於搬運完成後3日內反應、單次搬遷案件理賠最高上限新台幣八千元、建立理賠制度服務地區 臺北市、新北市、桃園市
- 10 保障資料原文 搬遷後七日售後保障、單件搬遷案件合約內容理賠上限為貳萬元服務地區 尚無結構化地區資料
- 11 保障資料原文 完善損害賠償制度服務地區 臺北市
- 12 保障資料原文 搬家後若發現物品有損傷，請「第一時間」告知搬家人員，逾時恕無法處理。經我們判斷物品非自然老舊磨損，而是人員在搬運過程中將其損傷，將無條件折舊賠償。服務地區 臺北市、新北市
- 13 保障資料原文 若是搬運後才發現、不易立即察覺的損壞，請於搬運完成後七日內聯繫祥優提出，逾期恕不受理。、理賠上限： 單件物品的修繕費用理賠上限為新台幣 5,000 元；單次搬家工程的理賠總金額上限為新台幣 20,000 元。清楚的上限設定有助於管理雙方的預期。、所有理賠事宜皆以雙方簽訂的定型化契約為依據服務地區 基隆市、臺北市、新北市、桃園市、新竹市、苗栗縣、臺中市、彰化縣、南投縣、雲林縣、宜蘭縣
- 14 保障資料原文 搬遷保固需於搬運完成後當天反映，逾期不受理理賠、一般物品單件理賠上限為三千元；特殊物品上限為五千元，理賠總金額不超過整筆搬運五成、單次搬遷案件理賠上限為新台幣八千元服務地區 臺北市、新北市
- 15 保障資料原文 在搬家過程中，如明顯因業者搬運不當使物品損壞或遺失負理賠責任、若有特殊貴重物品（如古董/鋼琴/藝術品/金庫/高級家具等），單件理賠額度超過一萬元，客戶需另向保險公司投保或由公司加收報值費用、惟理賠或修繕費用單件以一萬元為限且總金額以總服務費之二倍為限、物品若有損壞遺失，應於搬運完成三日內（若為不易發現者，應於十日內）吿知業者申請理賠。服務地區 基隆市、臺北市、桃園市、新竹市、苗栗縣、臺中市、彰化縣、南投縣、宜蘭縣
- 16 保障資料原文 如有毀損顧客物品最高賠償$3000元服務地區 臺北市、新北市、桃園市
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