服務範圍
先看這家搬家公司公開承接哪些任務。
收費資訊
把報價方式與可能影響費用的條件分開看。
捷達搬家是一家講求誠信、正派經營的搬家公司,除了重視消費者的搬家體驗提供免費搬家估價服務,為了維護消費者的權益,所有搬家費用或價格計算方式也都是公開透明,絕不會有隱瞞或事後惡意加收費用的疑慮。
- 計價方式
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- 以車計價
- 全包價
- 起始價格
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- 若『新舊家皆有電梯』一車費用為$2500起
- 每車費用$6000起跳(已包含搬運服務)
- 估價管道
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- 電話詢價
- 線上詢價(官方 LINE 或 FB 粉專私訊)
- 計價因素
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- 新舊家位置、樓層、搬家日期和時間,以及是否有特殊物品須搬運
- 有無電梯與樓層高度
- 搬家時間
- 新舊家距離
- 物品特殊性
- 其它加價項目
- 加價條件
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- 搬運的步行距離(例如:社區擁有超大中庭,搬運的步行距離遙遠) 『貨車與樓梯』或『貨車與電梯口』的距離超過20公尺,加價費用$500起跳 費用根據步行距離與搬運困難度而變化
- 重量級搬運物品 物品超過100公斤,單件物品加價費用$1000起跳 費用根據物品重量及搬運困難度而變化 (例如:洗衣機、鋼琴重量不同,價格也不同)
- 片裝式家具拆裝(例如:系統櫃、IKEA家具) 單件拆裝費用$500-$6000起跳 費用根據拆裝困難度而有所變化,需提前告知以便評估是否可拆除
- 同車、不同地點上下貨 每多一個地點,加價費用$500起跳 費用根據距離、搬運困難度、順路與否而變化
- 若同一個地點除了下貨之外,還有上貨動作,將為2次計費
- 特殊格局(例如:樓層挑高、樓中樓、電梯轉承等) 每多一層,加價費用$300起跳 費用根據格局與搬運困難度而變化
- 偏遠地區 依照車程距離,加價費用$300起跳 新北部分地區距離較遙遠,費用根據車程距離而有所變化
搬家流程
依官方公開順序,把從諮詢到完成的節點排開。
- 01
確認搬家需求
確認是否有特殊搬家需求,例如搬家打包或其他服務。
- 02
尋找搬家公司
依照自身搬家需求,尋找有提供相關服務且評價好、可信任的搬家公司。
- 03
搬家費用估價&預約搬家時間
搬家公司根據客戶需求提供搬家費用估價,客戶確認委託與預約搬家時間。
- 04
搬運物品家具包裝防護
搬運前先巡視過所有物品,並且針對防護不足的物品加強包裝保護。
- 05
現場搬運
將已打包與防護完畢的物品分批搬運上搬家貨車。
- 06
搬家貨車運送
將搬家貨車上的物品運送往新家。
- 07
完工與傢俱定位確認
抵達新家後,將物品搬運進新家並執行最後的傢具定位確認。
- 08
搬家費用付款結案
確認物品皆送達新家以及傢具定位後,結帳付款即可結案。
車輛與設備
官方頁面有列出的車型、規格與搬運設備。
3.5噸搬家貨車
3.5噸搬家貨車(因2020年交通部的新法規,更名為新制5噸搬家貨車)
- 每輛車頂配有遮頂的帆布或鐵架
隨車工具
大型整理籃*6、板車*4、毯子(專用保護毯、床墊保護套)、搬家膠膜
- 每台搬家貨車配有隨車工具
包裝與保障
防護材料、作法與官方公開的服務保障集中在這裡。
包裝與防護
- 簡易搬家防護 (膠膜/棉被/毯子/保護套)
- 搬運前先巡視過所有物品,並且針對防護不足的物品/家具加強保護。
服務保障
- 不會加收額外費用,若雨勢不大都可照常搬家,但若因超大豪雨或颱風影響,則需事先與捷達搬家討論是否改期擇日再搬家喔。
- 搬家後若發現物品有損傷,請「第一時間」告知搬家人員,逾時恕無法處理。經我們判斷物品非自然老舊磨損,而是人員在搬運過程中將其損傷,將無條件折舊賠償。
- 我們對於所有捷達搬家人員的專業性和人格特質非常要求,正式搬家前都會先受過嚴格挑選與訓練,所以不需擔心遇到搬家流氓。
搬運案例
官方網站公開的搬遷實績與特殊搬運摘要。
台北搬家紀錄-大同區搬到萬華區有電梯公寓大廈
這次的台北搬家案例客戶是來自台北的家庭,要從大同區的舊家搬到萬華區的新家。雖然新/舊家都有電梯也有地下停車場,但是客戶沒有申請臨時停車位,再加上當天社區來客多、車位已滿,社區無法提供臨時卸貨車位給我們,所以只能把貨車停在外面,然後徒手把東西搬進家中。搬運物品中,有許多是大型傢俱、家電,所幸大型傢俱都是很基本的樣式,像是床墊、床架、電視櫃、桌椅、沙發等,所以還不算太困難。這次捷達搬家帶各位來看看,有電梯公寓大廈的搬運過程如何吧!
查看官方案例中和搬家紀錄-中和搬永和電動醫療床搬運技巧
這次的中和搬家案例是一家五口的小家庭,即將從新北市中和區搬往新北市永和區。然而搬遷任務稍有難度,原因在於,搬家現場眾多的常見的搬運物品當中,有個不常見的搬家物品:一張醫療用電動床,而且新舊家皆是無電梯搬運。家庭成員中,有位長輩長期臥病在床,生活自理能力退化,日常則是藉由醫療用電動床,協助長輩起身坐臥、活動,也使照護者減少錯誤施力造成的身體傷害。依捷達的搬家經驗來說,觀察到在政府的補助推廣之下,加上民眾對於電動床的使用情境普及化,使得電動床的需求,不僅限於醫療場所,居家場合也陸續出現。幸好在搬家前,客戶提前安置行動不便的長輩在親戚家,搬家過程無須跟著我們東奔西跑,忙裡忙外。而搬家人員也能專注於搬家執行中。這篇文章就讓捷達搬家帶你看看,倘若家中有電動床要搬運時,可能會遇到的狀況和解決辦法。
查看官方案例汐止搬家紀錄-大門太窄傢俱進不去怎麼辦?
這次的汐止搬家案例客戶是住在新北市汐止區的小家庭,執行的搬家計畫是從沒有電梯的 3 樓公寓單位,搬到另一個無電梯的 4 樓公寓單位。搬家過程發現,受到大門寬度較窄的限制,使得大型家具搬運不易且嚴重影響搬家效率,故而花了些心力與時間排除此難題。由於客戶預約傍晚才搬家,因此整趟行程始於金黃餘暉,終於夜幕低垂。這篇文章,捷達搬家帶你看看,倘若遇到家門過窄的情況,搬家人員使用了什麼方式排除萬難,順利完成搬家任務呢?
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