服務範圍
先看這家搬家公司公開承接哪些任務。
核心搬家服務2
加值服務4
特殊物品搬運6
收費資訊
把報價方式與可能影響費用的條件分開看。
提供線上預約估價、LINE拍照回傳估價與電話諮詢；可由搬遷規畫經理到府或公司估價
- 估價管道
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- 線上預約估價表
- LINE拍照回傳估價
- 電話諮詢
- 到府或公司估價
- 計價因素
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- 搬遷日期、物品、樓層、所需車輛及紙箱／包裝器材需求
搬家流程
依官方公開順序，把從諮詢到完成的節點排開。
- 01
電話洽詢
了解客戶搬遷日期、物品、樓層、需要何種車輛及是否需要提供紙箱、包裝器材等細節。
- 02
到府服務
康潔搬家有專人到府為您詳細解說及估價，若需搬遷物品、家具不多，即屬小型搬家，亦可利用電話報價。
- 03
簽訂契約
到府估價後，如雙方同意確認，即簽訂搬運契約書，內容包含搬運路線、車輛使用、人員配置、及費用等名細；電話報價或外縣市可用傳真簽約。
- 04
提供包裝
到府估價時，即依客戶物品提供是否進行精緻包裝和所需材料。
- 05
準時到達
依消費者指定之良辰吉時、車輛準時到達。
車輛與設備
官方頁面有列出的車型、規格與搬運設備。
總重17公噸密閉式廂型車
尺寸：長800cm×寬240cm×高250cm
- 適合公司行號、廠辦搬遷、長途搬遷
總重16.5公噸密閉式廂型車
尺寸：長800cm×寬240cm×高250cm
- 適合公司行號、廠辦搬遷、長途搬遷
總重10.5公噸密閉式廂型車
尺寸：長600cm×寬240cm×高250cm
- 適合公司行號、廠辦搬遷、長途搬遷
總重3.49公噸密閉式廂型車及開放式廂型車
尺寸：長300cm×寬160cm×高170cm
- 適合住家、公司行號搬遷
總重1.75公噸密閉式廂型車
尺寸：長200cm×寬120cm×高150cm
- 適合學生、個人搬遷
搬家業首創GPS衛星定位車隊管理系統
衛星定位監控管理平台
- 透過衛星定位監控管理平台，讓客戶隨時掌握行車路線，達到提升管控品質、完善的搬家流程，維持高水準服務品質。
包裝與保障
防護材料、作法與官方公開的服務保障集中在這裡。
包裝與防護
- 小紙箱；尺寸(55×40×30)；適用文件、資料、書籍、碗盤或較重物品
- 大紙箱（液晶紙箱）；尺寸(55×50×45)；液晶電腦、CRT電腦、衣服、棉被等
- 吊衣箱；尺寸(60×50×115)；專門為貴重的洋裝、大衣設計。方便客戶直接將不便於摺疊之衣物，掛置於儲衣箱中，到定點後只需取出、掛回衣櫥即可。（約可吊10~15件衣服。）
- 透明膠帶；每捲；封箱
- 布紋膠帶；每捲；適用於木質家具
- 氣泡紙 (小粒)；尺寸(60×6400)；家具藝品
- 氣泡紙 (大粒)；尺寸(120×6400)；家具藝品、電腦設備
- 瓦楞紙；尺寸(120×6400)；家具
- 土報紙 (半包)；尺寸(63×78)；碗盤、易碎品
- 土報紙 (一包)；尺寸(126×78)；碗盤、易碎品
- 膠膜；每支；家具
- ＰＶＣ床墊套；每件(加大、加厚)；家具
- 分類標籤；每格；分類標籤，共12種顏色
- LCD (小) 氣泡袋；尺寸(70×50)；電腦螢幕保護袋
服務保障
- 政府立案、合法經營
- 搬家師傅訓練及考核
- 客戶隱私保密
- 完善損害賠償制度
- 透明化估價付款流程與全程合約制
搬運案例
官方網站公開的搬遷實績與特殊搬運摘要。